Гарантия на целую машину в течение одного года, за исключением труб и в случаях, связанных с человеческими факторами и т.д., а также 12-месячное сервисное обслуживание с момента получения машины или 12 месяцев с момента завершения установки; 
Консультационные услуги на протяжении всего срока службы машины и 24-часовая техническая поддержка по электронной почте;
UPS, английское программное обеспечение, руководство пользователя и установка и настройка опытными техническими специалистами.

1. Может ли ваша машина хорошо удовлетворить наши потребности? 
Мы предоставим вам предложение в соответствии с вашими конкретными требованиями, и каждая машина настраивается, чтобы хорошо удовлетворить потребности клиента.
2. Вы фабрика или торговая компания? 
Мы являемся производителем и работаем в этой отрасли более десяти лет.
3. Какой у вас способ оплаты? 
Банковский перевод (T/T) напрямую на наш банковский счет, или через услугу гарантии сделок Alibaba, или через Western Union, или наличными.
4. Как вы будете обеспечивать качество машины после того, как мы оформим заказ? 
Перед отправкой мы отправим вам фотографии и видео машины, или вы можете приехать к нам и проверить качество самостоятельно, или через организацию независимой экспертизы, которую вы сами выберете.
5. Мы боимся, что вы не доставите нам машину после того, как мы оплатим вам деньги. 
Обратите внимание на нашу вышеуказанную лицензию на ведение бизнеса и сертификаты. И если вы не доверяете нам, вы можете использовать услугу гарантии сделок Alibaba или банковский документ (LC). 
Мы профессионально занимаемся производством различных упаковочных машин уже более 10 лет, и мы можем предоставить лучший сервис после продажи.