В1. Можно ли сделать пробный заказ светодиодных ламп?

А: Да, мы принимаем пробные заказы для проверки качества. Приемлемы смешанные образцы.

В2. Какой срок поставки?

А: Для образцов требуется 3 - 5 дней, для серийного производства - 1 - 2 недели при заказе более 

В3. Есть ли минимальный заказ для светодиодных ламп?

А: Минимальный заказ низкий, доступен заказ 1 штуки для проверки образца.

В4. Как вы отправляете товары и сколько времени занимает доставка?

А: Мы обычно отправляем товары по службе DHL, UPS, FedEx или TNT. Обычно доставка занимает 3 - 5 дней. Также доступна авиадоставка и морская доставка.

В5. Как сделать заказ светодиодных ламп?

А: Сначала сообщите нам свои требования или область применения.
Во - вторых, мы даем расчет по вашим требованиям или нашим предложениям.
В - третьих, клиент подтверждает образцы и делает предоплату за официальный заказ.

В6. Можно ли напечатать мой логотип на светодиодном продукте?

А: Да. Пожалуйста, официально уведомите нас до начала производства и сначала подтвердите дизайн на основе нашей выборки.

В7: Вы предоставляете гарантию на продукты?

А: Да, мы предоставляем 2-5-летнюю гарантию на наши продукты.

В8: Как справиться с браком?

А: Во - первых, наши продукты производятся в рамках строгой системы контроля качества, и процент брака будет менее
0,2%.
Во - вторых, в течение гарантийного периода мы отправим новые лампы с новым заказом в случае небольшого количества. В случае
батчей бракованных продуктов мы починим их и переслалим вам, или мы можем обсудить решение, в том числе возврат, в зависимости от реальной ситуации.