Гуанчжоу УФ-ротационная печатная машина для тюбиков для помады

Часто задаваемые вопросы

1. Предоставляете ли вы бесплатные образцы печати?
Да, мы можем напечатать некоторые образцы в соответствии с требованиями клиента.

2. Сколько времени занимает доставка?
Доставка может быть организована в течение 5 - 20 рабочих дней после внесения платежа клиентом.

3. Что мне делать, если что-то нужно заменить?
У нас есть все запасные части для принтера на складе.

4. Можем ли мы отправить нашего техника в вашу фабрику для обучения?
Да, васно приглашают посетить нас для бесплатного обучения.

5. Сколько длится срок службы печатной головки?
При нормальном использовании и обслуживании она может служить 2 - 3 года.

6. Если у меня возникнут технические проблемы, как вы сможете помочь мне их решить?
Подробное описание, фотографии или видео помогут нашим техническим специалистам проанализировать проблему и предложить соответствующее решение.

7. Какие методы оплаты поддерживаются?
Банковский перевод (T/T), Западный союз (western union) и др.

8. Сколько времени напечатанные изображения сохранятся на улице и внутри помещений?
Напечатанные изображения могут сохраняться на улице не менее 3 лет, а внутри помещений - более 10 лет.

9. Какова стабильность и качество напечатанных изображений?
Эта УФ плоскостная печатная машина может печатать на большинстве материалов с наилучшим качеством, прочностью и выдающимися результатами.

10. Как обстоят условия технического обслуживания и сервиса по гарантии?
Наши инженеры могут оказывать услуги за рубежом, а также мы можем предоставлять удаленную поддержку и онлайн-сервис для клиентов. Однако клиент должен оплачивать расходы на проживание и транспортные расходы технических специалистов.

11. Вы производитель или торговый агент?
Мы являемся производителем УФ плоскошкальных принтеров.

12. Есть ли гарантия на этот принтер?
Да, есть гарантия на этот принтер. Мы предоставляем гарантию на срок 1 год для всех электронных компонентов, включая материнскую плату, драйверную плату, контрольную плату, двигатель и т.д. Однако для расходных деталей, таких как насос для чернил, печатная головка, фильтр для чернил и ползунок, гарантия не распространяется, поскольку они являются расходными материалами.

13. Как мне установить и начать использовать принтер?
Сначала вам следует прочитать инструкцию пользователя, чтобы понять устройство машины, и посмотреть видео. После получения машины наш техник научит вас установке и использованию машины с помощью удаленного управления через Teamviewer или Skype. В любое время, если у вас возникнут вопросы по работе машины, вы можете связаться с нашим техником или со мной.

14. Как вы обеспечите гарантию?
Если какой-либо электронный или механический элемент будет подтвержден как сломанный, компания Ntek должна отправить новый элемент в течение 48 часов экспресс-доставкой, например, компанией TNT, DHL, FEDEX и т.д., покупателю. Стоимость доставки должна быть оплачена покупателем.

15. Какие материалы нуждаются в предварительной подготовке перед печатью?
Керамика, акрил, стекло, металл, мрамор и т.д.