Для текстильных испытаний Компьютерные электронные универсальные испытательные машины на растяжение и сжатие с гарантией на 1 год

Часто задаваемые вопросы

1. Какой минимальный заказ (MOQ)?

В настоящее время у нас нет строгой политики в этом отношении, поэтому мы рады заказу любого объема.

2. Вы фабрика или торговая компания?

Мы являемся производителем, расположенным в Дуньгуане. Вас приветствуем на нашем предприятии, или мы можем предоставить вам видео о нашей фабрике в любое время.

3. Мы не являемся профессионалами в эксплуатации и установке вашей машины?

Хотя это не является препятствием, наша машина легко управляется, не требует профессиональной подготовки, и инструкция и видео, которые мы отправим вам, будут достаточными. Более того, у нас есть профессиональные инженеры, которые могут решить все вопросы.

4. Как устроена упаковка? Что делать, если машина будет повреждена?

Обычно машина упаковывается в деревянный ящик и стандартную экспортную коробку, фанерную коробку или по вашему требованию. До сих пор не было случаев повреждений, но если такое произойдет, мы организуем замену.

5. Мы никогда не сотрудничали, как я могу довериться вашей компании и машине?

Мы являемся фабрикой с более чем 13-летним стажем, и на Alibaba нет ни одного жалоба на нас. Наши машины экспортируются в многие страны и получают хорошие отзывы.

6. Если я хочу посетить вашу фабрику, удобен ли транспорт?

Транспорт до нашей компании очень удобен, от городского легкого метро до нашей компании всего 10 минут на автомобиле или такси, мы также можем организовать трансфер для вас до фабрики.

7. У вас есть сертификат CE для продукта?

Да,  у нас не только сертификат CE, но и FCC, ISO и др.

8. Если нет подходящего размера, я могу заказать индивидуальную продукцию?  

Конечно, мы - фабрика с 13-летним опытом в сфере индивидуального производства, мы не только можем предоставить услугу по индивидуальному заказу , но и дать профессиональный совет.

9. Какое качество послепродажного обслуживания?

Наша поддержка гарантирована на 12 месяцев.

Для всех наших клиентов мы поможем с ремонтом. Отправляйте нам вопросы в текстовом, изображении или видеоролике, и мы расскажем вам об этом и поможем исправить проблему.

Если детали машины будут повреждены в течение гарантийного срока, мы можем отправить вам новые детали бесплатно. У нас есть инструкции на английском языке, онлайн-операторы, видеокурсы по работе с машиной, и наша машина очень проста в использовании.