FDZ-7A/7B Воздушно-охлаждаемый дистиллятор из нержавеющей стали

  Каждая фабрика, входящая в группу Chincan Sales Group, имеет техническую поддержку, которая предоставляет ремонт и обслуживание продуктов, экспортируемых компанией Chincan. Мы гарантируем, что все наши продукты будут легко доступны для технической поддержки и представителей производителя, которые всегда готовы помочь при необходимости.

В: Какаяпослепродажная поддержка может быть предоставлена компанией CHINCAN?

О: Послепродажная поддержка компании CHINCAN делится на две части: техническая поддержка и обслуживание.
 

В: Какова техническая поддержка и обслуживание?

О: Иногда пользователи могут столкнуться с проблемами при работе с инструментами, которые они не знакомы или используют впервые. Пользователи

    могут отправить нам электронные письма или позвонить с подробной информацией. Мы предоставим пользователям решение или видео-инструкцию.За много лет’

    опыта наши инструменты работают исправно в течение гарантийного срока. Если какие-либо детали поломаются в течение гарантийного срока, мы

    предоставим запасные части бесплатно.

В: Как решать споры между компанией CHINCAN и клиентами в процессе послепродажного обслуживания?

О: Мы будем ориентированы на клиентаи сделаем уступки в рамках определенных принципов. Мы будем корректно решать споры, чтобы максимизировать

    удовлетворенность клиента.

Обычно всепродукты CHINCANпредоставляются с гарантией в 12 месяцев с даты отгрузки. Эта гарантия действует при соблюденииследующих условий:
 

1. Следующие обстоятельства не входят в гарантийное обслуживание: повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией.

2. Инструменты должны быть эксплуатированы в соответствии с нашими инструкциями по эксплуатации; обслуживание и ремонт должны проводиться регулярно

    в соответствии с условиями, указанными в соответствующей инструкции пользователя.

3. В инструментах, приобретенных у компании CHINCAN, должны использоваться только одобренные запасные части, и они должны меняться

    регулярно, как указано в соответствующей инструкции пользователя. Детали одобренных запасных частей и аксессуаров для каждого

    инструмента указаны в инструкции пользователя или могут быть получены от компании CHINCAN.