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1. Installation Service

Installation Service is available, we provide guidance for installation. And our artisan will provide support for installation and stable operation. The specification will provide details of installation, debugging and operation. Our artisan and the specification will help you to use this machine.

2. After-Sale Service

We offer the Preventative Maintenance and After-Sale Service. If there is any problem, our artisan will provide comprehensive and detailed maintenance plan for you, at the same time, this service is free within one year. (The problem is because of quality of machine)

3. Online service

Your request will be answered within 24h. 

Your satisfaction is our eternal need! We promise to provide you the best service!

Q: How long have you been in this field?
A: Our enterprise was founded in 1998, and we are professional in designing and producing knitting machine in this field for 18 years.
   
Q: How long is the warranty-period?
A: The warranty period of machine is one year, and we provide lifetime quality guarantee.
 
Q:As a transnational business, how do you deal with the after-sale service of the machine?
A: Depending on the problem, we have professional engineers with professional guidance; we promise we will solve your problem as soon as possible.
 
Q:Can you customize the machine for the customer?
A:Yes. We can, we also provide OEM for customers; If you need customized service, please contact with us.