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Kindly Notice:

1. Orders will be processed within 24-48 hours after payment verification.

2. The declared value on the INVOICE sheet will be edited as per your requirement.

3. Please make sure of your both your shipping address and your phone number are correct, we will give the tracking number with related website to you ASAP after the shipment, also, we will track the PKGs everyday and keep you informed about their newest dynamic conditions.

4. In some Customs restriction countries, like Brazil, Russia, Italy, France, Greece etc., the Customs may hold items for some days, if it is really delayed there some days, your kindly patience will be much highly appreciated.

5. If you have not received your parcel within 30 days after your payment, please contact us. And we will give you an early reply as soon as possible.

Warranty and Replacement

1. Abiding by quality win market, and scrupulous factory quality control, all products will be tested OK again before packing after several times testings on the production line. 

2. 12 months Manufacturer's Warranty for defective items (excluding items damaged and/or misused after receipt).3. If any problems occur when using your item, please just contact us and we will provide you professional technology support. If item was faulty, we will provide the replacement/repair/return/refund services subject to different conditions.

About Our OEM/ODM Service:

1. Having strong software engineer team which are highly professional on IPTV application , media stream etc.thus we can custom the firmware such as to modify system boot up logo as your request , develop UI , develop XBMC etc. 

2.To print your company logo on the gift box,on the top of set top box,tv stick,mini pc,TV dongle, remote controller, MINI wireless keyboard,air fly mouse, smart projector etc.

Our Mainly Advantages: 

1. Being the real manufacturer with self-owned mould, we design and manufacture all the devices by ourself, that is the only reason why our price is much more competitive than that of other brands.

2. Having getting a better discount from express company such DHL, EMS, UPS, TOLL etc. our shipping cost will be lower, and as usual, it only need 3-5days to USA ,UK,Europe,etc, also, we can choose other shippers as per your requirements.