LED Mini Torch with American Q5 Bulb,cooling Ring

LED Mini Torch with American Q5 Bulb,cooling Ring

Customer Service

• We want you to be satisfied with your purchase; please notify us by email if you have any concerns.

•  All Email & Message will be replied within 24hrs , if you do not receive our reply , pls kindly                re-sent your Email and we will reply you ASAP , if you have any question ,

• comments or concerns ,  pls feel free to contact us!

Inspection service

• Our professional QC team will inspect every product.

Accompanied Service

• Reserve hotel for you and pick up you at the airport.
• Professional team work with you in Factory.
• Translat&interpret for you.

Shipping service

• Booking container, and arranging the shipment. 
• Making shipping documents.

1. Q: Where is your factory  located ?

A:   Our factory is located inFoshan, Guangdong Province, China. Welcome to visit our company at any time!

2. Are you a factory or trading company?

A:   We are a industrial and trading company, and manufacture many kinds of camping light, such as BBQ light, solar led lantern, LED headlamp, LED flashlight, LEDtent light, etc. 

3. Do you accept samples order ?

A:  Yes, we accept small sample order for testing .

4. Is your Light easy to install ?

A:  Yes! We make sure its easy and safe for installation .

5. What's your payment term ?

A:  We accpet your payment via the T/T, Credit card , Paypal , Western Union etc.

6.What’s your usual shipment term ?

A:  We usual take door to door service, delivery the cargo by DHL , FedEx , UPS , TNT. 

7. Do You Accept OEM & ODM ?

A:  We welcome your OEM request according to your requirement, our company has rich experience in OEM orders, and up to 80% percent products exported to the Australia and Europe.

Meanwhile, we have always strictly follow the principal that we won't disclose or sell customers unique designs or jointly developed products to any other third party.

Brand design: Customer provide logo and basic idea requirements.

Packing: Standard carton without case marks if no special requirements.

Delivery: as customers appointed.

8. How does your company control quality?

A:  We have implemented a strict and complete quality control system, which ensure that each product quality can meet our customers requirements . 100% of our products are strictly inspected before shipment.

9. What should I do If packing broken or damaged ?

A:  We take great care in packing every detail to ensure shipment to you , pls check the packing before you sign for it . if it broken or damaged , you can take a photo of the damaged item and sent to us , we will solve the problem for you ASAP .