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1.Please distinguish us with our logo 'REPHALE" for every picture of our machine.Customer can contact us by mail to ask for big and clear pictures to distinguish us from the orther false trading companies.

2.Please confirm that our company mail is with ,  or   as annex.There is some people is using similar mail as ours to cheat customer,please take care.

3.Please be confirmed that customer can pay to REPHALE MACHINERY TECHNOLOGY DEVELOPMENT CO,LTD or ZHENGZHOU REPHALE MACHINERY CO,LTD two US Doallars account.Except these ,other account is not from our company ,please be cautious.

4.All of the machines we are selling and producing are all with one year waranty EXCEPT the wearing parts and electric parts.If customer need special electric parts like Simons or have different voltage,HZ and phases (China is 380V,650HZ,3phases)please indicate before set the order.

5.If machine is small machine ,we will send by air ,the air freight will be calculated through alibaba directly or we will find an agent if customer trust us .The freight will not be negotiated

6.The machine with big electric motor can not be sent by air .We will send by sea,the freight will be quoted through shipping company,the sea freight will not be negotiable.

7.The package for air cargo is by carton.The package for sea cargo will be packed by Non fumigation export worthy wooden case,we will charge for the package accordingly because our package is made by expert packing company .

8.The price here marked is EXW Price. But some of price have a small mistake because some new staff dosen't know the exact price and present discount to customer.The freight modle is just for general references,the real cost will be calculated by the air cargo company .Customer also can look for the forwarder to fetch the machine from us . Therefore, please chat with our service man on line to confirm before set the order.