Steel hexagon frame 10x10 advertising canopy with 420D pvc polyester

 Q. IS DIGITAL PRINTING OR SCREEN PRINTING BEST?

A. The best choice depends upon the situation. Both printing methods can produce beautiful, dramatic graphics and each has it's own advantages and disadvantages.

Q. WHAT IS THE DIFFERENCE BETWEEN DIGITAL PRINTING AND SCREEN PRINTING?

A. Screen printing is a process in which ink is applied directly to the surface to be printed. The logo, text or image to be printed is photographically transferred to a very fine fabric (the screen), basically creating a stencil. The ink is wiped across the screen allowing it to pass through the open areas and reach the fabric that you’re printing on. For each color being printed, a separate screen is prepared and the process is repeated.

When a project calls for basic imaging — two-color logos on generic backgrounds like red, black, blue, green, etc. — screen-print is often more cost-effective than digital prinitng. The major expense in screen printing is the up-front cost of producing the actual screens. Each additional printed unit after the first one lowers the per/unit price. Economies of scale with screen printing are far more dramatic than with digital printing.

Screen-print pricing is more flexible than digital. For clients working with tight budgets, we can offer advice on how to be as efficient as possible: reducing colors, for example, or cross-purposing screens for different project elements.

The screen-printing method severely limits the complexity of the printed image. You are also limited to specific areas to which ink can be applied. Generally speaking, designs cannot flow from one surface or one sewed panel to another.

Large-format digital printing is a process by which very large “inkjet type” printers use special solvent inks that can print on many different materials, producing clean, crisp, full-color graphics of virtually any size direct from digital files without the need for complex and costly color separations or screens.

Digital printing allows us to handle complex designs, gradients, logos, photography and line illustrations. For all practical purposes, there are no imaging restrictions. With digital printing, the cost is the same no matter how many colors you use.

Since we start with white fabric and print over the entire surface, the base color of the printed goods can match corporate Pantone colors.

Digital printing allows the design to flow from one surface or sewed panel to another—from one canopy peak to another, from the peak to the valance, or from the top of a table cover to the front or the sides.

Digital printing is generally more expensive than screen-printing, and economies of scale for larger orders are minimal.

Q. HOW DO I SEND MY PRODUCT IN FOR REPAIR?

A. If you are having problems with your product, we highly recommend you contact our repair department, and speak to a customer service representative prior to sending anything back. Before sending your frame back for repair, go to the web page for your specific canopy model and click on the “Replacement Parts” tab. All parts of the frame are easily replaceable allowing you to complete most frame repairs yourself, saving time and money. Small tears or rips in your fabric can be patched with a self-adhesive clear patch, available through our parts department.

 Q. MY CANOPY WAS CAUGHT IN A RAINSTORM AND SOME OF THE BARS HAVE BROKEN. IS THIS COVERED UNDER WARRANTY?

A. No. We cannot guarantee against any type of weather-related incidents. We recommend that each leg of the canopy be secured using the canopy stakes provided, but in the event of unstable weather, we advise that you take the canopy down to prevent any damage. Before sending your frame back for repair, please check out our parts page. Every component of the frame is easily replaceable. For non-warranty repairs, you will save time and money by ordering the parts and repairing it yourself.

Q. IS NORMAL WEAR AND TEAR COVERED BY WARRANTY?

A. We manufacture all of our products to meet high standards. However, regardless of how carefully you use it, or how well you care for your KD product, it will eventually begin to show age and wear. The KD Kanopy warranty covers defects in workmanship and materials, but it does not cover normal wear and tear.

Q. WILL MY KD KANOPY PRODUCT BE REPAIRED OR REPLACED?

A. If your product fails due to a manufacturing or workmanship defect, our first option will be to repair the item, free of charge. If the product is not repairable, or if the cost of repairing the item exceeds the cost of a new one, we will replace it.

Digital printing allows the design to flow from one surface or sewed panel to another—from one canopy peak to another, from the peak to the valance, or from the top of a table cover to the front or the sides.

Digital printing is generally more expensive than screen-printing, and economies of scale for larger orders are minimal.